首个《私人物品保管分级标准》出炉 私人物品保管对标迷你仓储实现四级划分

2022-11-24

首个《私人物品保管分级标准》出炉 私人物品保管对标迷你仓储实现四级划分

 

核心提示: 业内人士表示,此次出炉的《私人物品保管分级标准》从仓库硬件设施、仓型规格、地理位置、周边交通和设施、服务能力等方面与HOKOKO的综合指标进行了对标,推动了私人物品保管品质服务标准化的落地。未来,随着整个行业的发展,分级标准将进一步细化。

 

依托海量数据与市场调研形成的业内首个《私人物品保管分级标准》白皮书日前正式发布。白皮书对私人物品保管的硬件设施、安全卫生、服务保障等方面都制定了评定标准,并据此将私人物品保管分为豪华、精品、舒适、经济四个等级。私人物品保管设施升级后等级可相应更新。

 

《私人物品保管分级标准》白皮书在2022MOGOCANG“新MOGOCANG新征程”战略发布会上正式亮相。通过跟踪调研近两年上亿用户的下单、复购行为,MOGOCANG6个仓库设施指标中筛选出4项影响用户下单的因素,再匹配超百万套仓源中这4项的分布情况,形成了这套私人物品保管定级模型。定级主要依据是仓库基础设施,根据各项考核项得分高低,私人物品保管被划分为豪华、精品、舒适、经济四个等级,等级越高意味着接待设施的完善,同时也对应着较高的服务品质。

 

模型对每一个考核项赋予不同权重,综合得出不同得分,而后根据不同分值分布对标迷你仓储星级的分布比例,设定出私人物品保管分级的分值区间,综合得分的高低则对应仓库级别的高低。MOGOCANGCOO考文垂介绍,定级模型将开启定期更新,在仓东端与前端展示实时联动,仓东填写仓库的设施项提交后,系统会根据仓库综合得分将仓库智能定级。模型搭配了校验机制,对仓东提交的信息进行不定期人工校验,以保证分级的准确性。

 

“通过私人物品保管分级,可以让租客对仓库的综合质量产生快速印象,帮助消费者判断,缩短决策时间;另一方面也能给仓东建立起一套标准化的经营参考,从而有针对性的提升仓库基础设施。”MOGOCANG平台产品运营副总裁好管家私人物品保管表示,通过有效的私人物品保管等级评定,可以让私人物品保管经营者更加注重品牌的建设,推动用户决策和体验的真正统一。

 

去年,城市仓储管理协会出台了国内首部关于私人物品保管物流行业的标准《物流私人物品保管基本要求与评价》,对国内私人物品保管、自助仓库等非标准化仓储行业进行统一规范。业内人士表示,此次出炉的《小仓储分级标准》从仓库硬件设施、仓型规格、地理位置、周边交通和设施、服务能力等方面与小面积仓储的综合指标进行了对标,推动了私人物品保管品质服务标准化的落地。未来,随着整个行业的发展,分级标准将进一步细化。